Jesteśmy polskim start-upem działającym w ramach Grupy Żabka od 2021 roku. Działamy w branży e-commerce, która jest jednym z najszybciej rozwijających się sektorów na świecie.

Do tej pory stworzyliśmy dwa produkty na polskim rynku. Aplikacja Jush umożliwia dostawę Twoich ulubionych produktów nawet w 15 minut od zamówienia oraz delio, supermarket internetowy, dostępny jako aplikacja i w wersji przeglądarkowej, w którym możesz zamówić wszystko, czego potrzebujesz dla siebie i swojego domu. W Lite e-Commerce tworzymy najnowocześniejsze technologie, które ułatwią Ci życie.

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Operations Analyst, który/a dołączy do bohaterek i bohaterów Lite w misji technologicznego rozwoju świata! 🦸🏼‍♂️💙

🎯 Będziesz odpowiadać za:

Dokładne monitorowanie, analizowanie i sporządzanie raportów dotyczących wydajności kurierów. Identyfikacja obszarów do poprawy i wdrażanie strategii w celu poprawy dostępności, niezawodności i efektywności sieci kurierskiej.
Tworzenie i wdrażanie programów motywacyjnych, systemów nagród, zadań, misji i kampanii bonusowych, aby zachęcić kurierów do przestrzegania standardów, utrzymywania wysokiej frekwencji i poprawy szybkości dostaw.
Ustanawianie tygodniowej dynamicznej oceny wydajności, aby motywować i nagradzać najlepiej działających kurierów i inspirować inne grupy kurierów do doskonalenia swoich umiejętności. Zapewnienie, że koszty pozostają w ramach budżetu.
Przeprowadzanie testów nowych pomysłów na mniejszych grupach, aby zidentyfikować skuteczne strategie na podstawie danych, zanim zostaną one wdrożone na większą skalę, przyczyniając się do ciągłego doskonalenia wydajności.
Wykorzystywanie analizy danych do identyfikowania możliwości optymalizacji, ustalania priorytetów i realizacji projektów, które wpływają na zachowanie floty kurierskiej.
Ścisłą współpracę z zespołem Asortymentu w celu opracowania nowych wpływowych funkcji dla wewnętrznej aplikacji kurierskiej, zawsze kierowana podejściem opartym na danych.

✅ Zaaplikuj do nas, jeśli:

Posiadasz minimum 2 lata doświadczenia w dynamicznych, szybkich środowiskach pracy.
Potrafisz analizować duże zestawy danych w celu wydobycia kluczowych informacji do identyfikacji problemów i ich rozwiązywania.
Wymagana znajomość MS Excel/Google Sheets/SQL. Znajomość Pythona będzie dodatkowym atutem.
Masz doświadczenie w "doprowadzaniu rzeczy do końca" - potrafisz podjąć decyzję na podstawie dostatecznej wiedzy.
Cechuje Cię skuteczność w wyrażaniu pomysłów w sposób jasny i zwięzły przed odpowiednimi interesariuszami, zarówno w mowie, jak i piśmie.
Bardzo dobrze znasz język angielski (min. B2)

💪 Mile widziane:

wykształcenie wyższe w dziedzinie biznesu, matematyki, inżynierii, zarządzania operacjami lub pokrewnym obszarze. Stopień magistra będzie dla nas dodatkowym atutem.

🎁 Zapewniamy:

wynagrodzenie zależne od doświadczenia: 8 000 - 13 000 PLN netto;
umowę zlecenie/kontrakt B2B -> możesz zdecydować, jaki rodzaj umowy będzie dla Ciebie najbardziej odpowiedni;
hybrydowy model pracy;
dofinansowanie karty MultiSport, opieki medycznej LuxMed oraz ubezpieczenia Uniqa;
możliwość udziału w innowacyjnym projekcie i transformacji obszaru retail w Polsce;
sprzęt i narzędzia niezbędne do pracy.

🙌 A oprócz tego:

brak oficjalnego dress code’u 💼🚫
nowe, przytulne biuro w samym centrum Warszawy 📍🏢
pracę z ekspertami z topowych sieci spożywczych, e-commerce i firm technologicznych 🌐
świetną i przyjazną atmosferę 🫂
pomocną dłoń w każdej sytuacji 🤝💙

Sprawdź jak wygląda nasz proces rekrutacyjny:

📩 Przesyłasz nam swoje CV, a my analizujemy dokumenty, które od Ciebie otrzymaliśmy.

📲 Jeśli wpiszesz się w nasze wymagania zaprosimy Cię na pierwszą rozmowę rekrutacyjną - rozmowę telefoniczną z Mają.

💻 W następnym kroku czeka Cię rozmowa online z przełożonym/przełożoną.

🎉 Jeśli wszystko pójdzie dobrze - witamy na pokładzie Lite e-Commerce!

A póki co wpadnij na nasze media społecznościowe, aby poznać nas bliżej! 💙

👉 https://linktr.ee/lite_ecommerce